1730jvw Amg Mercedes Driver Chemise Puma Petronas HommeBlanc T bf6gyY7
Suisse romande
1730jvw Amg Mercedes Driver Chemise Puma Petronas HommeBlanc T bf6gyY7
Menu
1730jvw Amg Mercedes Driver Chemise Puma Petronas HommeBlanc T bf6gyY7 Actualité
  • Fribourg
    • Qui sommes-nous ?
      • Les permanents
      • Les formateurs
    • Nike Offwhite Running White 270 Max Air Shoes edxoCWrB
    • Cours de base
      • Fribourg
        • remise à niveau
        • alphabétisation
        • post-alphabétisation
      • Bulle
      • Romont
      • Estavayer-le-Lac
    • Cours spécifiques (ateliers)
      • Lire la Suisse
      • Lire, écrire, utiliser les chiffres et le numérique pour le quotidien
      • Spécial santé
      • Lecture Parent-Enfant
      • Lire, écrire, se construire
    • Sensibilisation des institutions relais
    • Contact
    • Deutschfreiburg
  • Genève
  • Jura
    • Qui sommes-nous ?
    • Les cours
  • Neuchâtel
    • Sensibilisation des institutions relais
    • QUI SOMMES-NOUS ?
    • Les cours
  • Valais
    • Qui sommes-nous ?
    • Les cours
    • LA SENSIBILISATION
    • Notre équipe
    • CONTACT ET HORAIRE
  • 1730jvw Amg Mercedes Driver Chemise Puma Petronas HommeBlanc T bf6gyY7
  • Vaud
  • L'illettrisme en bref
  • Recherches sur l’illettrisme
  • Ressources pédagogiques
  • Outils pour personnes relais
    • L'illettrisme
    • Rôle des personnes relais
    • Les personnes en situation d'illettrisme
    • Reconnaître une situation d'illettrisme
    • Aborder le sujet
    • Motiver une personne à suivre une formation
    • Des cours Lire et Ecrire adaptés
  • Ressources pour la prévention
  • Centre de documentation
    • Recherche par catégorie
    • Recherche par mots clés
    • Recherche par titre
    • Recherche avancée
    • Nouvelles acquisitions
  • Emissions et spots
  • Articles de presse
  • Le journal ensemble osons !
  • Recueil "Ecrire pour mieux se faire entendre »
  • Notre actualité Facebook
  • Blue White Air Nike On Bw Running Shoes nike Max Mens Trainers 1cK3FJTl
1730jvw Amg Mercedes Driver Chemise Puma Petronas HommeBlanc T bf6gyY7

Vous êtes ici

Accueil » Ressources et outils » Outils pour personnes relais » Aborder le sujet

Mettre la personne en confiance

Etre convoqué à un entretien, en particulier lorsque celui-ci est obligatoire, ou devoir répondre à des questions, peut susciter des craintes de divers ordres. Pour éviter que les personnes se braquent, un climat de confiance est nécessaire. Comment procéder ?

Astuces pour créer un climat de confiance

  • Parler le plus naturellement possible de manière à ce que l’interlocuteur ou l’interlocutrice se sente à l’aise.

  • Adopter une attitude d’ouverture, de tolérance et d’écoute. La personne doit se sentir soutenue et non jugée. Il faut lui laisser de la place pour parler de ses difficultés et de ses besoins. Les peurs doivent être respectées.

  • Créer un cadre sécurisant en vérifiant que la personne ne se sent ni contrôlée ou testée, ni sous la menace d'une mesure pouvant aller à son encontre. En général, les personnes concernées cachent leurs difficultés pour se protéger, notamment pour éviter des désavantages supplémentaires.

  • Souligner les nombreuses compétences déjà maîtrisées dans la vie quotidienne ou professionnelle, en relevant celles qui pourraient être développées.

  • Rappeler à la personne qu’elle n’est pas la seule à avoir des difficultés avec la lecture et l’écriture et qu’il est possible d’apprendre à tout âge. Beaucoup de personnes croient que très peu d’individus connaissent des problèmes de lecture et d’écriture. Elles se sentent mises à l’écart… entourées de gens intelligents.

  • Expliquer pourquoi on aborde le sujet : trop souvent les difficultés conduisent à un isolement et/ou à une perte d’autonomie.

  • 1 Air More Black Nike Uptempo Metallic 720 Qs 5j34ARLq
  • Faire savoir qu’il existe des solutions, des formations, des personnes de confiance.

1 Basket Femme Low Jordan Air femme Nike Rouge gvIyYb67fm
Not Zer0 Jordan Why KicksLes 2 TKJlcF13

Association Lire et Ecrire | Rte de Domdidier 8 | CH-1563 Dompierre | 026 675 29 23 | contactlire-et-ecrire.ch (E-Mail)

| CCP 12-16791-4 | Plan d'accès

1730jvw Amg Mercedes Driver Chemise Puma Petronas HommeBlanc T bf6gyY7

Faire un don S'inscrire à nos cours Contactez-nous